7 FQAs
Wie kommen wir zusammen?
Schreiben Sie uns eine Mail, rufen Sie in meinem Büro an – der erste Termin (das Kennenlern-Gespräch sozusagen) ist immer kostenlos und findet gerne auch in Ihrer Praxis statt.
—Ersetzen Sie meinen Steuerberater?
Definitiv: nein! Ich arbeite immer kumulativ mit den Spezialisten – und nie alternativ. Ihr Steuerberater ist der Spezialist für steuerliche Fachfragen (ganz unabhängig davon, dass ihm diese Dienstleistung rechtlich/gesetzlich vorbehalten ist), und das soll bitte auch so bleiben. Ganz im Gegenteil: Meine gute Zusammenarbeit mit Ihrem Steuerberater und die unserer Mitarbeiter ist ein Erfolgsfaktor des Projektes!
—Führen Sie auch die Bankgespräche?
Aber ja! Viele meiner Kunden haben nur noch wenig Kontakt zu der Bank – ich übernehme das Bankenmanagement auf Wunsch komplett.
—Schließen Sie auch Verträge ab, für die Provisionen gezahlt werden?
Auf gar keinen Fall! Ich vermittle keine Kredite an die Banken gegen Provision, auch wenn die Bank das kalkuliert – meine Kunden erhalten hierfür einen Zinsnachlass. Ich schließe weder Versicherungsverträge ab noch verkaufe ich Geldanlagen – aber ich checke die Verträge, die Sie haben (und sorge ggf. für eine Korrektur).
—Wie lang sind die Kündigungsfristen bei unserer Zusammenarbeit?
Sowohl meine Kunden als auch ich streben eine langfristige Zusammenarbeit an (eine „Freundschaft für’s Leben“ sozusagen). Aber ich will Sie auf gar keinen Fall in langfristige Verträge zwingen – wenn Ihnen dieser Punkt wichtig ist, können wir eine monatliche Kündigungsfrist vereinbaren.
—Sprechen Sie auch mit meinen Mitarbeitern?
Das entscheiden Sie! Soll ein Teil meiner Aufgabe die Teamentwicklung sein, „wird es sich nicht vermeiden lassen“. Aber in einigen Projekten berate und begleite ich ausschließlich die Chefebene der Praxis – die Mitarbeiter wissen natürlich wer ich bin und „was ich in etwa so mache“, aber mehr nicht.
Können wir das monatliche Festhonorar auch durch eine Erfolgsbeteiligung ersetzen?
Auch das ist möglich und hängt von den Umständen des Einzelfalls ab – es sollte immer eine Zwei-Gewinner-Strategie verfolgt werden!
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